Региональный оператор принял 189 обращений от СНТ за время работы специальной горячей линии

Горячая линия для садоводов начала свою работу в этом году со 2 апреля. Позвонив по ней, представители СНТ могли задать любой вопрос, касающийся сбора и вывоза твердых коммунальных отходов.

Более половины всех обращений за прошедшие 2 месяца поступили от товариществ, которые уже заключили договор с региональным оператором. Самые популярные вопросы: изменение графика вывоза ТКО в большую или меньшую сторону, и консультации по обустройству контейнерной площадки на территории СНТ.

Продолжают поступать обращения от коллективных садов, ранее не заключавших договор. Таких обращений с начала садового сезона насчиталось 14 штук. Чаще всего это СНТ, которые недавно получили официальный юридический статус. Компания «РИФЕЙ» помогает таким товариществам с оформлением договора на коммунальную услугу и с определением места для установки собственной контейнерной площадки.

Напоминаем, общая горячая линия для всех потребителей продолжает работать в обычном режиме. Звонки по бесплатному номеру телефону 8-800-234-02-43 принимаются автоматически, задать вопрос напрямую специалистам можно каждый будний день с 9 до 18 часов. Также региональный оператор принимает письменные обращения на электронную почту rifey-apo1@mail.ru.